La compagnie aujourd'hui: Air France est l'une des plus grandes compagnies aériennes d'Europe. Avec KLM, elle forme le premier groupe mondial en termes de chiffre d'affaires. La compagnie assure des vols vers près de 200 destinations à travers le monde au départ des aéroports de Paris Roissy Charles de Gaulle. Air France est membre de l'alliance SkyTeam.
La compagnie hier: La compagnie Air France a été fondée en 1933. A l'époque, elle dessert déjà un réseau de plus de 35 000 km. En 1946 c'est l'inauguration du premier vol transatlantique avec l'ouverture de la ligne Paris-New York.
Dans les années 1960, c'est l'apparition du moteur à réaction : Air France modernise sa flotte en conséquence avec l'acquisition d'une Caravelle et d'un Boeing 707. A cette époque, le réseau de la compagnie s'est étendu à 350 000 km : c'est le plus important réseau aérien du monde.
En 1974, Air France s'installe dans le nouvel aéroport de Roissy-Charles de Gaulle. En 1976, le Concorde effectue son premier vol sur la liaison Paris-Dakar-Rio de Janeiro. Dans les années 1990, Air France fusionne avec la compagnie française UTA puis avec Air Inter, et devient ainsi l'un des premiers groupes aériens du monde. Le rapprochement avec KLM en 2003 donne naissance au premier groupe européen de transport aérien et à l'un des premiers groupes mondiaux en termes de chiffre d'affaires.
Dix ans plus tard, en 2013, trois compagnies régionales du groupe Air France se sont unies pour donner naissance à la compagnie. En 2016 elle est classée troisième compagnie aérienne par Air Help.
A bord, Air France propose différents niveaux de confort. En Première, vous bénéficiez du salon La Première, d'un passage au contrôle de sûreté simplifié, d'un personnel qui vous accompagne tout au long de votre voyage, y compris à votre arrivée ou lors d'une correspondance, d'un confort à bord tout particulier avec par exemple des sièges transformables en lit ou des repas à la carte. La classe Business vous permet de profiter du Skypriority, de l'accès aux salons Business ou encore d'une cabine haut de gamme. La classe Premium Economy vous permet de profiter du skypriority, de 2 bagages de 23 kg maximum chacun et à bord d'un siège confortable et ajustable, entre autres. Enfin, en classe Economy, vous bénéficiez d'un bagage en soute inclus, d'un programme de divertissement ou encore d'un fauteuil réglable.
Pour récompenser ses plus fidèles voyageurs, la compagnie propose aux passagers le programme de fidélité « Flying blue », permettant de cumuler des miles. Quatre niveaux d'adhésion existent : Ivory, Silver, Blue Gold et Blue Platinum, chacun possédant ses propres avantages comme l'embarquement prioritaire ou l'accès aux salons. Enfin, pour les entreprises, les cartes Corporates permettent par exemple d'obtenir des points, des réductions sur les vols, ou de faciliter le paiement et la gestion des voyages.
Sur les vols d'Air France, les bagages à main ne doivent pas dépasser 55 cm x 35 cm x 25 cm, poignées et roulettes comprises. Toutefois, il est possible d'emporter un accessoire en plus du bagage à main, par exemple un sac à main ou une sacoche d'ordinateur. Le nombre total de bagages à main dépend de la classe du billet et de la destination mais Air France a mis en place un calculateur en ligne afin de pouvoir connaître le nombre de bagages autorisés pour toutes les situations. Les articles achetés au Duty-free de l'aéroport peuvent être emportés à bord et ne constituent pas un bagage supplémentaire. De la même manière, Air France accepte de transporter les parapluies gratuitement sans qu'ils ne soient considérés comme des bagages à main. Les produits liquides ne doivent pas dépasser 100 ml et doivent être placés dans un sac en plastique transparent. Enfin, sachez qu'Air France limite le poids total des bagages cabine à 12 kg pour les passagers en classe éco.
La politique bagage d'Air France s'applique même si le vol est opéré par une autre compagnie aérienne en partage de codes. En d'autres mots, si vous avez réservé un vol avec Air France, les règles qui suivent s'appliquent à votre voyage. Les bagages enregistrés ne doivent pas excéder 158 cm (total des trois dimensions). Le poids maximum d'un bagage en soute est de 23 kg pour les passages en classe Economy. En revanche, les passagers en classe Premium Economy ou Business peuvent emporter des bagages pesant jusqu'à 32 kg. Les passagers dépassant leur franchise de bagage devront payer des suppléments à l'aéroport de départ. Il est également possible de réserver des bagages supplémentaires à l'avance.